Descrição da Função

Estamos à procura de um Especialista de Conteúdo de Parceiros, desempenharás um papel crucial no suporte à rede de parceiros de uma empresa líder no setor. Trabalharás diretamente com os parceiros para assegurar uma integração eficiente e manter informações precisas e de alta qualidade sobre lojas e menus.

O que te oferecemos?
- Vencimento base de 936 acrescido de subsídio de alimentação de 7/dia, pago em cartão refeição;
- Regime híbrido após formação e avaliação por parte do cliente;
- Horário de trabalho de 8 horas diárias, com turnos rotativos entre 9h-18h e 11h-20h, de segunda a sexta-feira;
- Disponibilidade para trabalhar em Lisboa

O que irás fazer?
- Acompanhar novos parceiros durante o processo de integração, garantindo compreensão da plataforma;
- Auxiliar na criação de contas e acesso a recursos essenciais para os parceiros;
- Recolher e verificar informações detalhadas sobre lojas e menus dos parceiros;
- Criar e manter listagens completas e organizadas na plataforma;
- Rever e auditar menus para garantir conformidade com padrões de qualidade;

O que pretendemos de ti?
- Fluência em inglês para comunicação com clientes e equipa interna;
- Experiência em contact center inbound e email - apoio ao cliente/utilizador;
- Capacidade de realizar atualizações e inserções em sistema para a outra metade da equipa;
- Perfil jovem, assertivo e curioso;
- Conhecimentos de informática, incluindo Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.);

Se esta oportunidade te interessa, gostaríamos de conhecer-te melhor! Envia-nos a tua candidatura.